●　お支払いについて
●　配送方法について
●　予約商品のお届けについて
●　発売日変更について
●　返品について
●　ご注文後の受付確認メールについて

● お支払いについて
・お支払いは代金引換のみとなります。
・送料は代引手き数料込￥600です。
● 配送方法について
・商品は佐川急便にて配送します。
・品名には「CD」と記入されます。
・発送元は「会社名」になります。
・包装は中に何が入っていることは一切分からないようになっています。安心してお買い求め下さい。
● 予約商品のお届けについて
・ご予約時に着指定を「指定なし」または「平日」に指定された場合は発売日にお届けできるよう手配いたします。（※平日が発売日の場合）
・発送までの時間が異なる商品は、一括での発送はできず、別々のお届けとなります。
・宅配便で配送時間の指定をした場合、お届けが通常より1日多くかかることがあります。
● 発売日変更について
ご予約頂いた作品が制作の遅れなどにより、発売日が変更になることがあります。
発売日が変わった場合でも弊社では発送の準備を進めていますので、再度ご注文頂く必要はありません。
新しく決定した発売日にお届け致します。
● 返品について
弊社の不手際で商品が破損しCDの再生が不可能の場合、又は、弊社の不手際でご希望以外の商品が届いてしまった場合は、交換の上、正しい商品をお送りいたします。誠に申し訳ありませんが、それ以外の場合はご返品できません。ご了承ください。
商品は大変お手数ですが、以下の手順に従ってご返品ください。
商品到着後７日間以内に、【お問い合わせ先】に下記の情報をご連絡ください。

　・お名前
　・Eメールアドレス
　・返品商品名
　・返品理由

弊社への連絡後、返品されることが決定された場合、宅配便の伝票（コピー可）を返却商品に同封して、送料受取人払いで【お問い合わせ先】までご返送ください。（荷物には誤出荷/商品不良分在中などと明記してください）

商品が到着し次第、交換商品をお送りします。
なお、限定品、商品在庫状況等によっては、良品の手配が難しい場合もございます。
その場合の対応については、お客さまと別途ご相談させていただくこととなりますので、ご了承ください。
● ご注文後の受付確認メールについて
弊社では受付確認メールはご注文後必ず送信させて頂いています。
メールが届かない場合は、
1.フリーメールにて迷惑メールと間違われる
2.メールアドレスの入力間違い
の以上の2点が多いようです。
送信する際は必ず、今一度ご確認お願いいたします。

お客様側のメールシステムが弊社からの受付確認メールを「迷惑メール」に振り分けられている可能性があります。
フリーメールアドレスにてご注文されたお客様は、今一度ご自分のメールボックスの設定状況をご確認ください。
その際、弊社メールアドレスを迷惑メール対象から解除下さるようお願い致します。
● 通販についてのお問い合わせ先
通販に関するお問い合わせは株式会社アスガルド本社fluorite.事業部までメールでお願いします。
order@fluorite-cd.com